STÖD OCH HJÄLP UNDER STUDIERNA

Kan man få hjälp på platsen?
Varje heltidselev har en handledare- eller kontaktperson- i närheten: Det är vanligen en nära släkting, t ex en förälder, eller en lärare på den lokala skolan, om man går på en sådan. Kontaktpersonen stöder och uppmuntrar eleven, och har även kontakt med såväl mentorn som lärarna. I övrigt har man ju tät och regelbunden kontakt med sin lärare, som man ju alltid får svar ifrån inom 24 timmar!

Vad gör jag om jag behöver råd om studieval?
Som distanselev har man tillgång till Värmdö gymnasiums kompetenta studievägledare, som man kan ställa frågor till.

Finns det någon man kan prata med om man har det besvärligt?
Man vänder sig i första hand till sin lärare i kursen, och till den kontaktperson man har uui sin närhet och sedan till sin mentor (om man är heltidsstuderande). Är bekymren större än så finns det studievägledare, skolsköterska, kurator och distanschef att få hjälp av. Det är alltså många som är måna om dig som elev och att du ska klara av dina studier!

Vad gör man om datorn eller programmen inte fungerar?
Du har tillgång till support så fort du får problem med den dator eller de program du använder. Du kan nå vår support via telefon, fax, epost eller brev. Vi har som målsättning att du ska kunna få hjälp senast 24 timmar efter att ditt meddelande nått oss. Detta gäller förstås på vardagar!